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Checkliste

Schulungs- und Arbeitsinhalte Kaufmann/frau im Einzelhandel

Kaufleute im Einzelhandel arbeiten vorwiegend im Verkauf. Sie verkaufen die unterschiedlichsten Konsumgüter.

Wird der/die Auszubildende/Praktikant/in auf folgenden Gebieten geschult bzw. mit folgenden Aufgaben betraut:

1. Kennenlernen des
   Ausbildungsbetriebs
Ja Nein
- Stellung des Einzelhandels in der
  Gesamtwirtschaft
- Struktur des Einzelhandels
- Stellung des Ausbildungsbetriebs am
  Markt
- Organisation des Ausbildungsbetriebs
- Berufsbildung
- Arbeitsschutz, Arbeitssicherheit,
  Umweltschutz und rationelle
  Energieverwendung
- Warenwirtschaft
2. Beschaffung Ja Nein
Marktbeobachtung
- Sicherstellen des Warenangebotes
- Einkaufsbudget
- Einkaufsorganisation
- Einkaufsgestaltung, Warensortiment
- Auswahl von Lieferanten
- Absprachen mit Lieferanten
- Einkaufsplanung und -kalkulation
- Waren- und Marktkenntnisse
- Kenntnis aktueller Neuheiten
- Kenntnis von Zielgruppen, Kunden und
  Konkurrenten
- Kenntnis von Produktmerkmalen wie
  technischer Details
- Kenntnis der Umweltverträglichkeit
  von Waren
- Kenntnis von Verkaufsdaten und
  Statistiken
- Ökonomiesteuerung, Vermeidung von
  Unkosten
Einkaufsabwicklung
- Warenbestellung und Auftragsvergabe
- Transport und Lieferungsabnahme
- Anwendung mobiler Datenerfassungs-
  geräte für Bestandskontrolle und
  Inventur
- Kontrolle der Wareneingänge
- Prüfen der Wareneingänge anhand der
  Bestell- und Lieferscheine
- Preisfestsetzung für Waren
3. Lagerung Ja Nein
- Lagerorganisation
- Fachgerechte Lagerung der gelieferten
  Waren
- Bestandsüberwachung
- Schwundkontrolle und -analyse
- Inventur-Praxis
4. Absatz Ja Nein
- Regal-Service und -auffüllung
- Auszeichnungspraxis
- Bewertung des Sortiments und dessen
  Zusammensetzung
- Kundenberatung und warenkundliche
  Information
- Verhandlungstechnik
- Umgang mit Scannerkassen in
  Verbindung mit Computern im Einkauf    und Rechnungswesen
- Telefonbedienung
- Kenntnis von Serviceleistungen und
  Garantiebestimmungen
- Bearbeitung von Kundenbestellungen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Bestimmungen und Verhaltensregeln
  bei/gegen Ladendiebstahl
- Werbung und Verkaufsförderung
- Verwendung von Marktanalysen
- Aktionsplanung
- Warenpräsentation und
  -plazierung
- Ideengrundlage und Werbekonzept
5. Personalwesen Ja Nein
- Interne Information und
  Kommunikation
- Ergonomie, Vorbeugung von
  Haltungsschäden

- Einsatzpläne
- Personalverwaltung
- Lohn- und Gehaltsabrechnung
6. Rechnungswesen Ja Nein
- Kontrolle von Ein- und
  Ausgangsrechnungen anhand der
  Bestell- oder Lieferpapiere

- Prüfung von Ein- und
  Ausgangsrechnungen auf
  rechnerische  Richtigkeit
- Kassenabrechnung und
  Zahlungsverkehr
- Berechnung der Mehrwertsteuer
- Kontierung von Geschäfts-
  vorfällen
- Debitoren- und Kreditoren-  
  buchhaltung
- Verbuchung vonGeschäftsvorfällen
  unter Anwendung von
  EDV-Programmen
- Kontenabstimmung
- Mahnwesen

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